Σύστημα CRM
Το CRM αποτελεί δείγμα τεχνολογίας αιχμής καθώς μας δίνει τη δυνατότητα επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο (on-line) τόσο με τους πελάτες μας όσο και με τους συνεργάτες μας (3PLs -Third Party Logistics and Services Providers).
Ευρεία Γεωγραφική Παρουσία
Η Frigoglass κατέχει ηγετική θέση στην παγκόσμια αγορά επαγγελματικής ψύξης (ICM), με ευρεία γεωγραφική διασπορά και παρουσία σε πέντε ηπείρους.
Πελατειακή Βάση
Η πελατειακή βάση της Frigoglass αποτελείται από τις κορυφαίες εταιρείες αναψυκτικών, μεγάλες εταιρείες ζυθοποιίας, γαλακτοκομικών, χυμών, ενεργειακών ποτών και τσαγιού.
Ανταγωνιστική Κοστολογική Δομή
Η Παραγωγή κατανέμεται σε 10 εργοστάσια, εγκατεστημένα σε χώρες χαμηλού κόστους και πρόσβαση σε μια παγκόσμια βάση προμηθευτών.
Καινοτομία
Η Frigoglass διαθέτει πέντε κέντρα έρευνας & ανάπτυξης (Ελλάδα, Τουρκία, Ινδία, Κίνα, ΗΠΑ), 31 θαλάμους εξέλιξης προϊόντων.
Στόχος μας είναι να επενδύουμε κάθε χρόνο τουλάχιστον το10 % των λειτουργικών μας κερδών στην ανάπτυξη νέων προϊόντων και το 20% των πωλήσεων του κλάδου ICM να προέρχεται από νέα προϊόντα.
Υπηρεσίες μετά την Πώληση
Μέσω της Frigoserve, η Frigoglass προσφέρει στους πελάτες της ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών after-sales.
Μέσω ενός δικτύου 269 συνεργατών σε 48 χώρες, η Frigoserve παρέχει στις εταιρείες αναψυκτικών και ζυθοποιίες τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες after-sales, όπως η συντήρηση, η ανακατασκευή και η διαχείριση των ανταλλακτικών για το σύνολο του ψυκτικού εξοπλισμού τους. Επίσης, προσφέρει υπηρεσίες άμεσης τοποθέτησης και αντικατάστασης (One-to-One) σε 13 χώρες, ενώ διαθέτει έξι κέντρα ανακατασκευής σε ολόκληρο τον κόσμο. Σε μια σειρά από βασικές αγορές, η Frigoserve παρέχει επίσης τη δυνατότητα πλήρους διαχείρισης του ψυκτικού εξοπλισμού.

Η Frigoglass έχει δραστηριότητες σε 5 ηπείρους και παρουσία σε 20 χώρες.